北京電商退運返修 個人護理設備出口貨物退運 案例
深圳 全球立達 供應鏈管理有限公司
深圳 全球立達 供應鏈（2015年成立）專注跨境逆向物流，總部位于深圳坂田商務區(qū)。
通過整合空海運資源及歐美亞多國海外倉網絡，提供全鏈路解決方案：核心業(yè)務：退運返修（合規(guī)認證處理）、退貨換標（標簽快速更換）、跨國轉運（含香港清關中轉）、智能倉儲代發(fā)；破局優(yōu)勢：全流程一站式服務，覆蓋退件回收至二次銷售；合規(guī)操作（稅務/海關/平臺認證）；透明報價體系+貨損先行賠付承諾；自研可視化系統(tǒng)降低30%貨損率。
以數字化逆向供應鏈體系，助力企業(yè)滯銷庫存，實現跨境退運成本降低與周轉效率倍增。


案例簡述：某次北京電商平臺上，個人護理設備因質量問題遭遇退運返修。
該批貨物為高科技個人護理設備，集成了智能溫控、多檔位調節(jié)及防水功能，專為追求便捷生活方式的消費者設計。
設備在出口前經過嚴格質量檢驗，但因生產批次中存在的微小瑕疵導致部分產品在實際使用中表現不佳，如溫度控制不穩(wěn)定及功能切換不靈敏等問題。
經與平臺及客戶溝通后，決定啟動退運返修流程，確保消費者權益并維護品牌形象。
通過該案例，企業(yè)認識到在質量控制和客戶反饋機制上的重要性，并著手優(yōu)化供應鏈管理，以減少未來類似情況的發(fā)生。


退運返修所需單證：1、《退運申請報告》及有關情況說明；2、收發(fā)貨人雙方簽訂的退運協議及相關證明材料；3、已報關貨物的原報關單正本、報關委托書，以及合同、裝箱單、、載貨清單等相關單證；4、因品質或者規(guī)格原因退運的，應當提交國家質檢總局審核合格的檢驗鑒定機構出具的原進、出口貨物品質不良或者規(guī)格不符的檢驗證明書或者其他有關證明文件；5、因品質或者規(guī)格原因，出口貨物自出口之日起1年內原狀復運進境的退運貨物，還應提交國稅部門出具出口未退稅或已補稅的證明；6、入境貨物通關單、檢驗檢疫證書（包括境外商檢機構驗證）及其他進口環(huán)節(jié)應提交的監(jiān)管證件，如不具備，應說明原因；7、其他海關認為有必要提供的單證。