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單價: | 88.00元/件 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 廣東 深圳 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-17 09:21 |
最后更新: | 2023-12-17 09:21 |
瀏覽次數(shù): | 181 |
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得到產(chǎn)品售后維修服務點評管理體系認證有哪些好處呢?
(1)驗證,根據(jù)驗證的公司,證實其在全國各地全行業(yè)范疇的服務型。
(2)大中型機關(guān)事業(yè)單位招標投標、政府采購項目等運動的關(guān)鍵參照和資質(zhì)要求。
(3)顧客認同,根據(jù)驗證公司在商品及外包裝上可標志“售后服務認證”評星標示,具備感染力和確認性,供顧客安心挑選。
(4)服務企業(yè)合格,根據(jù)驗證的公司服務能力做到國家行業(yè)標準,能強化服務管理能力及服務能力。
(5)持續(xù)改善服務項目,健全保障體系,創(chuàng)建優(yōu)良售后維修服務用戶評價,持續(xù)改善服務水平,提高服務項目盈利鏈不斷盈利。
《商品售后服務評價體系》(GB/T)規(guī)范是一個點評特性的規(guī)范,驗證目的是評選。驗證的結(jié)果是證實公司依照規(guī)范執(zhí)行了售后維修服務,并超過了某一個相對高度(評星)。這是得分制的驗證,是按點評的得分來考量服務能力的多少,實現(xiàn)70分(含70分)之上,合格級售后維修服務;做到80分(含80分)之上,三星級售后維修服務;做到90分(含90分)之上,四星級售后維修服務;做到95分(含95分)之上,五星級售后維修服務。
而體系認證是審批公司的管理方式和主題活動是不是所有合乎其標準規(guī)定(有不符則無法經(jīng)過驗證),都沒有分數(shù)規(guī)定